527 matières premières, 331 éléments d’emballage, 243 produits imprimés, 36 articles de merchandising – au total 1137 articles gérés de manière centralisée qui doivent être disponibles au bon moment et dans la bonne quantité, au meilleur coût et en tenant compte de paramètres écologiques et sociaux – un thème complexe pour notre chaîne d’approvisionnement. Le fait que nous produisions nos produits frais en petites quantités plusieurs fois par mois ne facilite pas les choses. Mais pour la fraîcheur et l’efficacité de nos produits, cela en vaut vraiment la peine. Dans ce blog, nous voulons te donner un aperçu transparent de ce thème complexe et pourtant si important.
À quel point les chaînes d’approvisionnement sont-elles durables et quelle preuve peut apporter RINGANA ?
Pour une chaîne d’approvisionnement responsable, RINGANA fait attention aux facteurs écologiques et sociaux lors de la sélection des fournisseurs, en plus des paramètres économiques. Un outil central à cet effet est le sondage auprès des fournisseurs, qui permet entre autres de relever les certifications relatives aux produits et à l’entreprise concernant les normes écologiques, sociales et qualitatives. Tous les paramètres sont pris en compte dans l’évaluation des fournisseurs.
À l’exception des matières premières, l’Europe est considérée comme la zone d’approvisionnement prioritaire. Cela s’explique par le fait que nous utilisons des principes actifs végétaux innovants et très efficaces pour nos produits et que leur chaîne d’approvisionnement est globale et très complexe. Pour toutes les autres marchandises achetées, l’Europe est considérée comme la zone d’approvisionnement principale. 
Comment peut-on se représenter la chaîne d’approvisionnement de RINGANA ? Est-ce que tout a la même provenance ?
Chez RINGANA, nous essayons de n’utiliser que les meilleures matières premières haut de gamme à forte concentration de principes actifs et hautement antioxydantes. Nos conditionnements et emballages doivent être aussi durables et respectueux de l’environnement que possible. Nous accordons donc une attention particulière aux certifications GOTS, PCR dans le secteur du plastique et du verre et Cradle to Cradle dans le secteur de l’impression, notamment pour nos serviettes de toilette. Étant donné que nous nous efforçons d’utiliser les matières premières les meilleures et les plus efficaces pour nos produits, notre chaîne d’approvisionnement est très étendue à l’échelle mondiale. Nous essayons tout de même de promouvoir notre région non seulement en créant des emplois, mais aussi en achetant local chaque fois que c’est possible.
Comment la philosophie durable de l’entreprise s’intègre-t-elle dans la stratégie d’achat ?
Notre service achats est certes subdivisé en groupes de produits, mais la durabilité fait partie de tous ces groupes – c’est pour ainsi dire la constante que l’on retrouve non seulement dans la chaîne d’approvisionnement, mais aussi dans l’ensemble des achats. Du concept Reuse aux normes écologiques tels que GOTS, le label écologique autrichien, l’écolabel européen ou le standard de cosmétiques naturelles dans le développement des produits, le standard Cradle to Cradle dans l’impression ou l’utilisation de matériaux recyclés et l’accent mis sur la recyclabilité dans l’emballage – RINGANA essaie de concevoir, de fabriquer et d’emballer ses produits de la manière la plus écologique possible – et cela commence dès l’approvisionnement.
Est-il difficile d’instaurer la transparence dans une chaîne d’approvisionnement aussi complexe ?
Extrêmement difficile ! L’approvisionnement de tous les articles dans la qualité souhaitée, au meilleur coût et en temps utile est un défi très difficile à relever. Mais nous savons le gérer. Pour les conditionnements, les imprimés et les articles de merchandising, nous connaissons très bien la complexité. Mais pour les matières premières, surtout végétales, c’est une autre paire de manches. Certaines plantes sont cultivées dans différents pays afin d’éviter les pertes de récoltes, notamment causées suite à des vagues de chaleur.
Certains fournisseurs invoquent le secret industriel et ne veulent tout simplement pas révéler l’origine des principes actifs rares en raison d’avantages concurrentiels. La pression de plus en plus forte exercée sur le marché mondial par la législation, les entreprises ainsi que les clients et clientes agissant de manière durable, conduit toutefois, tel qu’on peut le percevoir, à des chaînes d’approvisionnement toujours plus transparentes et à des informations plus denses – ce qui nous aide beaucoup, ainsi que toute autre entreprise engagée dans le développement durable.
Le fait que nous agissons dans le respect de la nature et donc aussi de l’humain en ménageant les ressources et de façon équitable est ancrée dans nos valeurs – les RINGANA Values.
En effet: “Il n’existe aucune alternative au développement durable.”
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